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我院青年志愿者参加礼仪培训学习会
发表日期:2017-07-26 11:32:46 来源:护理部 谢建芳 浏览次数:
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为提高我院青年志愿者服务质量、规范服务礼仪,2017723日上午,门诊八楼小学术厅,我院团总支特别邀请来自江西现代职业技术学院的年级礼仪培训组长、大学生志愿者肖婕,为一批青年志愿者们进行医护礼仪知识授课和现场礼仪动作培训。

学习会上,参加培训的志愿者们认真学习如何在患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上,表现出医护人员的言谈、举止、表情、工作态度等方面医护礼仪的知识,针对院内志愿者服务要求现场重点培训学习着装规范与管理、仪态规范、手势礼仪规范、规范用语服务的实操项目。

(护理部  谢建芳)

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